Les documents du commerce international et les intermédiaires - BCCL

Vous souhaitez booster vos compétences dans la gestion des documents liés au commerce international?

La globalisation du commerce international offre aux entreprises maintes possibilités d’accès à de nouveaux marchés étrangers. Cependant, ceci implique des transactions commerciales plus complexes, de plus grands volumes, de plus grands risques mais aussi une valeur accrue !

Même si vous sous-traitez votre transport et son administration, une connaissance approfondie des documents de commerce international s’impose.

Formation personnalisée : Faites parvenir les  dossiers qui ont entraîné des coûts non-budgétés, créé le mécontentement de vos clients et souvent des discussions internes sans fin.

Objectifs

  • Une économie non négligeable en évitant le blocage aux frontières suite à des documents erronés ou incomplets
  • Une satisfaction accrue du client : le respect des délais de livraison et l’assurance de votre fiabilité
  • Offrir à vos clients une valeur ajoutée non-négligeable en soutenant leur processus de réflexion autour de l’optimalisation de leur flux d’information et de leurs produits
  • La connaissance comme force : une position plus forte vis-à-vis des tiers (expéditeurs, douaniers, etc.)
  • Une compréhension active d’informations complexes

Contenu de la formation

Les documents de transport
  • Le fret maritime, fluvial
  • House b/l
  • Seawaybill
  • Express b/l
  • La lettre de voiture CMR
  • L’airway bill
  • La lettre de voiture CIM
Des arguments commerciaux grâce aux documents de contrôle
  • Le certificat d’origine
  • EUR1
  • ATR1
  • Le carnet ATA
  • Le certificat de santé
  • Le certificat phytosanitaire
  • Le certificat d’inspection
  • Le certificat de fumigation
Faciliter le flux de l’argent grâce aux documents descriptifs
  • Les factures : commerciales, consulaires, de douane, pro forma, la liste de colisage
  • Les licences
  • Comment traiter les demandes des clients pour changer des documents Quelles sont les obligations envers la TVA.
  • L’importance des différents documents de douane
La réflexion préventive par le biais des documents d’assurances
  • L’intérêt de l’entreprise
  • L’intérêt du client
  • Le flux interbancaire
Le bien assuré
Les intermédiaires en transport
  • Leur rôle, responsabilités et leur importance
  • Le commissionnaire de transport, le courtier de transport, le commissionnaire-expéditeur
  • Autres prestataires logistiques

Groupe cible

  • Les responsables en transport et logistique
  • Les responsables d’import – export
  • Les collaborateurs administratifs en transport et les logisticiens
  • Les collaborateurs opérationnels en expédition
  • Les collaborateurs responsables du Customer Service
  • Les entreprises du secteur industriel
  • Les prestataires de services logistiques
  • Les expéditeurs