Continuous Improvement Manager (M/F/X)
Tâches et responsabilités principales
- Vous cartographiez et modélisez les processus clés ainsi que les flux de données associés
- Vous mettez en place et maintenez une méthodologie structurée de gestion et de mise à jour des processus
- Vous analysez les processus existants afin d’identifier les inefficacités, risques et points
de friction
- Vous pilotez des projets d’amélioration visant à accroitre l’efficacité opérationnelle, réduire les coûts et sécuriser les activités
- Vous intégrez et renforcez un cadre de contrôle interne robuste au sein des processus
- Vous supportez la définition et le suivi des KPI liés aux processus critiques, à la demande du Comité Exécutif
- Vous mettez en place un cadre structuré de gestion de la performance et assurez un reporting régulier au Comité Exécutif
- Vous intégrez la gestion des risques dans le pilotage des activités et renforcez la responsabilisation des process owners
- Vous garantissez la cohérence des initiatives opérationnelles, digitales et stratégiques entre elles et avec les priorités de l’entreprise
- Vous facilitez et soutenez la stratégie de digitalisation grâce à une vision transversale
des flux de données
- Vous contribuez à l’amélioration de la gestion documentaire et à la gouvernance de l’information
- Vous animez des ateliers collaboratifs d’amélioration continue et accompagnez les départements dans la mise en oeuvre des actions définies.